CONDITIONS GENERALES DE VENTE



​1. PAIEMENT ET LIVRAISON


Vos commandes sont traitées par mail, préparées dans nos locaux puis expédiées par nos transporteurs.

Un bon ou une facture incluant la TVA vous est fournie pour chaque commande.
La livraison des produits n'est effectuée qu'à compter de la date à laquelle l'encaissement intégral et effectif de la commande de l'acheteur est parvenue à Déclic' Ordi.
Prévoir un délai d'encaissement pour les chèques.
Délais d'envoi : pour la France métropolitaine & Monaco : entre 5 et 7 jours ouvrables 
les coûts de transport ou livraison comprennent les frais d'emballage, de gestion et de port.

2. MODE DE REGLEMENT

    * Pour les livraisons :

1. Chèque : A l'ordre de SARL Déclic' Ordi

2. Virement bancaire : motif de virement : votre nom ou numéro de commande.

Les produits vendus par SARL Déclic' Ordi restent notre propriété jusqu'au paiement intégral du montant total de la facture d'achat.

Merci bien de préciser le nom ou le numéro d'objet acquis, votre adresse complète ainsi qu'un numéro de téléphone pour le transporteur.

3.TRANSPORT ET LIVRAISON

Les frais de livraison incluent l'emballage et la gestion des ports.
Chaque colis est posté via les services du transporteur de notre choix ou livré par nos technicien à votre domicile(uniquement en Alsace).
Livraison sous 5 à 7 jours.

4. RETOUR DU MATERIEL

Si vous constatez un choc important ou toute autre détérioration sur le carton lors sa remise, merci de vérifier l'objet acheté et de  le signaler au livreur et le cas échéant de le refuser.

Veuillez contacter notre service SAV par email  info@declic-ordi.com en expliquant clairement le souci rencontré et surtout de ne pas oublier de rappeler  le numéro de commande , votre nom, votre adresse et téléphone.

Un numéro de retour vous sera communiqué par mail pour renvoyé le colis, le retour du colis est a la charge de l'acheteur sauf en cas d'erreur de livraison. 

5. GARANTIE

Tout article acheté neuf chez SARL Déclic' Ordi est garanti de 1 à 2 ans selon l'article.
Les articles "occasion" sont garantis 3 mois.
La garantie ne s'applique pas aux réparations de dommages résultants de chocs, d'accidents ou d'emploie non conforme aux prescriptions du constructeur.
Les problèmes provenants de logicièls ne s'appliquent pas à la garantie, seul les problèmes materiels, et l'emballage sera obligatoirement demandé.
Un article démonté par quelque personne que se soit ormis un technicien de SARL Déclic' Ordi perd sa garantie.
Le technicien est en droit de facturer tout problème n'intervenant pas dans la garantie.
Contact

Déclic' Ordi
​assistance, réparation et dépannage informatique à domicile ou en atelier

​99, rue du général de Gaulle
67600, Kintzheim

​  06 01 17 53 99​
 09 50 93 81 68
 09 55 93 81 68
 contact@declic-ordi.com 

Lun. au Ven.: 9:00 - 17:00
Interventions possibles les soirs, Week end et jours fériés sous conditions, merci de nous contacter.
Zone d'Intervention 

Nous intervenons en cas de problèmes informatiques sur tout le centre Alsace et dans les villes et villages suivants:
Sélestat, ​Barr, Andlau, Epfig, Dambach-La-Ville, Benfeld, Rhinau, Huttenheim, Colmar , Andolsheim, Wintzenheim,  Erstein, Gerstheim, Hindisheim, Nordhouse, Westhouse, Obenheim, Marckolsheim, Hilsenheim, Muttersholtz, Wittisheim, Mussig, Sundhouse, Baldenheim, Molsheim, Duttlenheim, Dorlisheim, Ernolsheim-Sur-Bruche, Obernai,  Krautergersheim, Meistratzheim, Valff, Niedernai, Ribeauville, Guémar, Ostheim, Bergheim, Rorschwihr, Saint-Hippolyte, Hunawihr, Rosheim, Bischoffsheim, Boersch, Griesheim-Pres-Molsheim, Ottrott, Selestat, Chatenois, Scherwiller, Ebersheim, Kintzheim, Villé, Triembach-Au-Val,  Thanvillé, Maisongoutte et bien d'autres............
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